- CRM
- ERP
- מה אנחנו בונים
- AI Agents
- RAG
- Automation
- Integrations
- Web Apps
- Mobile
- Computer Vision
- IoT
אנחנו מבינים איך העסק עובד — ובונים את הטכנולוגיה שתגרום לו לעבוד טוב יותר.
ארבע שכבות, DNA אחד: להבין את העסק, לבנות את הטכנולוגיה שלו, לחבר אותה, להפוך אותה לחכמה — ולשפר אותה כל הזמן.
- 01BUILD
אנחנו בונים תוכנה
מערכות מידע, CRM ו-ERP, Back Office, Web Apps ואפליקציות מובייל.
- 02INTELLIGENCE
מחברים ומוסיפים חוכמה
AI, אוטומציות, אינטגרציות ומערכי שירות לקוחות מבוססי AI.
- 03TRANSFORM
מבינים מה צריך להשתנות
מיפוי העסק, ניתוח תהליכים ו-Technology Roadmap לפני שכותבים קוד.
- 04INVENT
R&D כשאין פתרון מוכן
מחקר, היתכנות, PoC ואבות-טיפוס — עד מוצר שאפשר להפעיל.
טכנולוגיה שנבנית סביב העסק
מערכות מידע, Back Office ומערכות תפעול שמותאמות לתהליכים של הארגון. העסק לא צריך לעבוד סביב התוכנה שלו.
- Workflow Management
- Customer & Employee Portals
- Dashboards ודוחות
CRM שמנהל את הדרך שבה העסק עובד עם הלקוחות, ו-ERP מלא, מודול או שכבת אינטגרציה — לפי מה שנכון.
- Lead → Sale → Customer → Retention
- Order → Inventory → Suppliers
- Custom modules ו-Migration
AI שעובד בתוך העסק — לא לידו. ואם workflow דטרמיניסטי פשוט עושה את העבודה טוב יותר, אין סיבה להכניס LLM.
- Agents ו-Internal Copilots
- RAG ו-Document AI
- Workflow automation
מערכי שירות שמשלבים AI, אוטומציות ונציגים, ומחוברים לידע ולמערכות של העסק. AI מטפל בנפח, אנשים במה שדורש אנשים.
- Intent detection ו-Routing
- Approved actions
- Escalation עם הקשר מלא
אפליקציות, Web Apps ואתרים שנבנים כחלק מהעסק — UX, performance, אינטגרציות ואנליטיקה, לא רק נראות.
- Mobile apps
- SaaS, Portals, Dashboards
- Corporate & Commerce websites
כשאין פתרון מוכן: מחקר, בדיקת היתכנות, PoC ואבות-טיפוס — עד מוצר שאפשר להפעיל.
- Research & Feasibility
- PoC ו-Prototype
- AI, Computer Vision, IoT
תחומי הפעילות
שירות לקוחות שבנוי לסקייל
- מבין את מטרת הפנייהIntent detection על כל ערוץ
- מזהה את הלקוח וקורא היסטוריהחיבור ל-CRM ולמערכות העסק
- עונה ממידע מאושר בלבדKnowledge retrieval מבוקר
- מבצע פעולות מוגדרותעדכון, פתיחת קריאה, איסוף פרטים
- יודע מתי נדרש אדםהעברה לנציג עם ההקשר המלא
curl "https://api.example.com/v1/tickets" -H "Authorization: Bearer $API_KEY" -d '{ "intent": "order_status", "route": "ai", "escalate": false }'
מאיפה מתחילים
לקוח יכול להגיע לתבל עם בעיה ולא עם מפרט טכני. הפתרון נקבע אחרי הבנת הבעיה.
ספרו לנו מה לא עובד. אנחנו נתחיל משם.